パソコンなどで使用するRAIDの装置が、急に故障してしまうと、ハードディスクドライブに保管されている膨大なデータファイルが開けなくなってしまいます。
ハードディスクを多重化して運用するミラーリングディスクを導入したRAIDに障害が発生した時には、場合によってはデータ復元の措置を施す必要が出てきます。
軽度のエラーでRAIDのHDDが認識しない時は、パソコンのデバイスドライバをアンインストールしてからつなげ直しRAIDのサルベージを行います。
内部パーツのRAIDコントローラが故障した時には、ケースごとRAIDを修理に出す必要があります。
しかしHDDのデータはまた別に、RAID対応のデータ復旧サービスに出す必要もあります。
物理障害に対応されたサービスでしたら、それぞれ、ディスクアレイが崩壊して壊れてしまったRAID1のデータ復旧だけでなく、RAID5のデータ復旧の措置やRAID6のデータ復旧の作業も行ってもらうことができます。
また、誤った操作でRAIDから消去したファイルを復元してもらうこともできます。